Fünf Phasen, ein roter Faden.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachbereitung folgt die Zusammenarbeit einem klaren Ablauf. Jede Phase baut auf der vorherigen auf und lässt sich an den Umfang des jeweiligen Unternehmens anpassen.
Kontaktaufnahme
Ein erstes Gespräch, in dem wir die grundsätzliche Ausgangslage klären: welche Berichte im Unternehmen kursieren, wer sie liest und welche Entscheidungen typischerweise daraus folgen. Hier entsteht ein erster Eindruck davon, wo Denkfehler vermutlich am ehesten auftreten.
Erstgespräch
Bedarfsanalyse
Wir sehen uns bestehende Reportings und Dashboards an, sofern das Unternehmen dies wünscht, oder arbeiten mit anonymisierten Beispielberichten aus vergleichbaren Branchen. Ziel ist es, die typischen Denkfehler zu identifizieren, die im jeweiligen Umfeld am wahrscheinlichsten auftreten.
Bedarfsanalyse
Konzeption
Aus den passenden Fallbeispielen entsteht ein Ablaufplan mit klaren Lernzielen. Wir legen fest, welche Denkfehler im Mittelpunkt stehen, in welcher Reihenfolge sie behandelt werden und welches Format am besten zur Zielgruppe passt.
Konzeptentwicklung
Durchführung
Der Workshop, das Online-Modul oder die Coaching-Sitzung findet statt. Im Zentrum stehen konkrete Berichte, die gemeinsam gelesen, hinterfragt und neu bewertet werden, bevor eine mögliche Handlungsempfehlung überhaupt zur Sprache kommt.
Workshop-Durchführung
Nachbereitung
Einige Wochen später besprechen wir, welche Fragen aus dem Training im Arbeitsalltag tatsächlich angewendet wurden und wo es weiterhin schwerfällt, Berichte kritisch zu lesen. Diese Rückmeldung fließt in künftige Fallauswahl ein.
Nachbereitung
Was im Vorgehen häufig zur Sprache kommt
Zeitlicher Rahmen
Vom Erstgespräch bis zur Durchführung vergehen üblicherweise mehrere Wochen, abhängig davon, wie viele interne Berichte gesichtet werden sollen.
Vertraulichkeit interner Daten
Wenn interne Berichte eingesehen werden, geschieht dies ausschließlich zur Fallauswahl. Inhalte werden vor der Verwendung im Training vollständig anonymisiert.
Anpassung an Gruppengröße
Das Vorgehen lässt sich für kleine Führungsrunden ebenso anwenden wie für größere Abteilungen, mit entsprechend angepasster Fallanzahl.
Wiederholung und Vertiefung
Manche Unternehmen buchen nach einiger Zeit eine vertiefende Einheit, in der neue Fallbeispiele aus der eigenen Branche ergänzt werden.
Den ersten Schritt besprechen.
Ein unverbindliches Gespräch zeigt, wie sich dieses Vorgehen konkret auf Ihre Situation übertragen lässt.
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